採用ノウハウ

転職希望者のホンネがわかる!知っておきたい、最新「業界・職種イメージ」 PART1

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転職情報サイトを運営するマイナビが、転職意向のある社会人に対して「業界・職種」ごとの仕事イメージ調査を実施しました。回答者は、20~34歳の正社員で働く男女500名。

調査では、8業界・10職種について、「安定的に稼げるか」「残業代がきちんとでるか」といった報酬に関する設問や、「残業が多いか」「休暇が取りやすいか」といった働き方に関する設問、「離職率が高いか」「上下関係が厳しいか」など職場環境に関する設問が設定されました。
各業界・職種に対して転職者がどのようなイメージを持っているのかがわかるだけでなく、その業界・職種に属している回答者からの、偽りのない評価も得られました。

転職者からのイメージが良くない業界は、そのぶん転職希望者を逃すことにもつながるため、自社の業界や募集している職種への評価をチェックしておきたいところです。

待遇面が厳しいイメージの業界・職種は?

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まず、誰もが転職の際に気にかける待遇面ですが、厳しいと思われている業界・職種は上記のようなランキングに。
業界別では、宿泊業(ホテル・旅館)が44.5%で第1位、僅差の43.3%でフードサービス業が第2位となっています。また、職種別ではドライバー業が26.9%で1位という結果になりました。

転職する際に、誰もが気にかけるのが「ちゃんと休めるのか」「残業はどのくらいあるのか」「しっかり稼げるのか」といった待遇面です。

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業界のなかでは、宿泊業(ホテル・旅館)とフードサービス業に対して、「労働時間が長い」「休暇が取りにくい」「休日が少ない」というイメージを持っている人が4割を超え、労働環境の厳しい業界だと考えられているようです。さらに「安定的に稼げる」「成果報酬でしっかり稼げる」といった報酬面での評価も低いものとなっています。

加えて、フードサービス業は「離職率が高く」(39.6%)、その結果「平均年齢が若すぎる」(23.6%)とのイメージも強いようです。
職種としてはドライバー職(配送・運送)で、宿泊業・フードサービス業ほど割合は高くないものの、同様の傾向がみられます。

こうした業界・職種が人材を集めるためには、労働条件を募集要項に詳しく記載するなど待遇面を正確に伝え、求職者のイメージを払拭する必要があります。

女性が活躍しやすい業界は?

女性が働きやすい体制が十分に整っていない企業はまだ多く、より活躍しやすい職場を求めて転職を希望する女性も多いです。

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女性が最も活躍しやすい業界と考えられているのが、ウェディング業。5割を超える人が「女性の受け入れ態勢が整っている」と回答しており、女性に限ると、その割合は6割近くにまでアップします。
ただし、仕事柄「休日出勤が多い」(40.6%)というイメージは強く、「安定的に稼げる」(4.6%)「給与の伸び率が高い」(4.4%)といった報酬に関する項目は低調です。

ウェディング業界では、募集時に将来のキャリアイメージを提示するなど、報酬面に対する不安を取り除くことができれば、より多くの女性にアピールができるようになるといえます。

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このほか、医療・介護・福祉業でも約35%が「女性の受け入れ体制が整っている」と回答しています。「労働時間が長い」(43.6%)「休暇が取りにくい」(40.8%)といった労働環境の厳しさをイメージする人が多いものの、「安定的に稼げる」(33.2%)「将来性がある」(32.6%)といった報酬面を評価する声も3割を超えています。

さらに、医療・福祉業で働く同業者からは「女性の受け入れ体制が整っている」(46.7%)「安定的に稼げる」(64.0%)との回答が平均より多く、イメージと実態が一致しているといえます。とはいえ、同業者の約半数が「離職率が高い」と回答しており、労働環境の改善がさらなる課題といえそうです。

同業者からの評価も活用して、人材を確保しましょう。

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今回の調査は、転職希望者からの一般的イメージがわかることに加えて、そのイメージと同業者からの評価がどの程度一致しているかを把握することもできる、興味深いものとなっています。同業者からの回答は、その業界で働く人たちの生の声を反映したものに近く、実態を憶測することが可能です。

企業側は、多くの人材を集めるためにも、また既存の優秀な人材を流出させないためにも、調査結果を企業イメージの改善や社内の処遇改善などに活かし、人材の確保につなげられるのではないでしょうか。

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