採用ノウハウ

転職採用候補者は、仕事を探していない人から探せ!

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Passive candidate (パッシブな候補者)という言葉をご存じですか? 最近アメリカの人事業界で注目され始めた言葉で、「主体的に職探しをしているわけではないけれども、良いチャンスがあれば転職を考える」という人のことをいいます。自ら仕事を求めている人だけではなく、パッシブな候補者にもリクルートの対象を広げることで、人材獲得の可能性を高めましょう。

就労者の7割以上がパッシブな候補者

現在仕事に就いている人のなかには、現状に満足していてまったく転職の意志がない人もいれば、積極的に次の仕事を探している人もいます。アマゾンのベストセラー本の著者でもある採用・教育コンサルタント、Lou Adler氏の分類をもとに、就労者を4つのカテゴリーに分けると、次のようになります。

  • 積極的に職探し中
    希望する企業に問い合わせをしたり、履歴書を送ったりして、積極的に仕事を探している人。
  • つま先立ち状態
    転職を考えはじめた人。まだはっきりと意志が固まったわけではありませんが、求人広告は時折見ているという状態です。
  • エクスプローラー(探索者)
    転職を検討してもいいかな、と思っている人。次の仕事を探しているわけではありませんが、よい話があればリクルーターに会ってもいい、と考えています。
  • 現職に大満足
    現職にとても満足しており、新しい仕事のチャンスには全く興味がない人。

このうち、「2. つま先立ち状態」と「3. エクスプローラー(探索者)」がパッシブな候補者ということになります。
LinkedInが26か国18,000人の就労者を対象に実施した調査によると、パッシブな候補者の割合は73%にものぼります。つまり「自ら応募はしないけれども、受け入れ態勢はある」という人が多いのです。リクルーターとして、これを見逃す手はありません。

転職したばかりの候補者にも、声をかける意味はあるか?

転職したばかりの人に声をかけても、あまり意味がない……と、考える人もいるでしょう。しかしながら、必ずしもそうではないようです。
米国の世論調査“Harris Poll(ハリス世論調査)”が8,000人の米国成人を対象にした調査によると、65%の人が職に就いてから3か月以内に、別の仕事に関心を示すという結果が出ています。

良さそうな仕事だと思って転職しても、勤務を始めてみたら様子が違った、というのは珍しいことではありません。
「職場の雰囲気になじめなさそう」と感じる人や、「思ったほどやりがいがない」と失望している人、あるいは「思った以上に激務……このまま続けていけるだろうか」と不安に思っている人もいるでしょう。新しい仕事に就いたあと、比較的早い時期から転職に興味を持ちはじめるのは、そういった人たちだと考えられます。
「もう少し様子をみる、という手もありますが、逆に腰を落ち着ける前に次を考えるのもよいのでは?」と提案してみる価値はあります。

本人も気づいていない潜在的な能力や可能性を指摘する

パッシブな候補者と接するにあたって重要なのは、候補者との関係づくり。候補者がどんなキャリア形成を考えているのか、仕事に対して何を望んでいるのかなどについて「会話をする」姿勢を示すことが大切です。早く採用決定に持ち込みたいがために、候補者が興味を示すやいなや、募集しているポジションの売り込みを始めないように、気を付けましょう。
また、本人が気づいていない潜在的な能力や可能性を指摘するのも効果的です。現職に満足している候補者は、「自分には、もっとできることがあるかもしれない」と考える機会が少ないもの。どんな可能性を持っているのかを候補者に気づかせ、あなたの会社にはそれが発揮できるポジションがあることを伝えましょう。

リクルーター側から働きかける、ただし長期戦の構えが必要

転職は人生における大きな決断のひとつ。まして、職探しをしているわけではないパッシブな候補者にとって、転職が本当に有意義なのかどうか、じっくり考えたいと思うのは当然です。「良い話なら聞きますよ」という候補者に対して、リクルーター側から積極的に働きかけることは重要ですが、まずは良好な関係を築き、あせらず長期戦で構えましょう。

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